מדיניות משלוחים

שליח עד הבית בעלות של- 42 ₪

שליחות עד הבית מגיעה לרוב חלקי הארץ, למשלוחים ליישובי הערבה והגולן-

נא צרו עמנו קשר לבירור אפשרויות המשלוח  וזמן האספקה המשוער.

 

משלוח בוקסאיט לנקודת איסוף בעלות של 20 ₪ או חינם בהזמנה מעל 199 ₪

מאות "נקודות שירות" (לוקרים/חנויות) בפריסה ארצית רחבה.

שירות ההפצה בלוקרים אלקטרוניים פתוחים 24/7  כולל ערבי חג וסופי שבוע

שירות הפצה במגוון חנויות, ביניהן סניפי רשת סופרפארם,​     

נקודת השירות תותאם אוטומטית לקרבת הכתובת שתוכנס באתר

כשהחבילה תגיע ל"נקודת השירות" (לוקר/חנות)  יישלח SMS עם קוד אישי

את הקוד האישי יש למסור לנציג בחנות, או לחלופין להקליד אותו במסך הלוקר ודלת התא תיפתח באופן אוטומטי

מרגע קבלת ה- SMS  החבילה תמתין לכם בלוקר עד 48 שעות ובחנויות כשבוע-

לאחר מכן תוחזר לבית העסק ויהיה ניתן לקבלה על ידי משלוח חוזר.

באיחוד הזמנות מחיר המשלוח יכול להשתנות, במקרה של משקל ו/או גודל אריזה חריג

המשלוחים מוגבלים לאזורי הפצה על פי מדיניות החברה

איסוף עצמי משערי תקווה/פתח תקווה ללא עלות ובתיאום מראש.

משלוח אקו פוסט לארצות הברית בעלות של 50 ₪

השרות ניתן על ידי דואר ישראל. בעקבות הקורונה עלולים להיות שיבושים בטיסות היוצאות ועקב כך בזמני האספקה.

מגוון המוצרים, העיצובים והגדלים הרחב באתר נועד כדי לספק לכם הצרכנים חווית קניה מדוייקת ושימושית.

לעיתים יש צורך בהדפסה מיוחדת לפי הזמנה. במקרה שכזה זמן הייצור לוקח כחמישה ימי עבודה לפני שהחבילה נארזת ונשלחת לדרך.

בכל מקרה, זמן האספקה מרגע ההזמנה ועד ההגעה לבית הלקוח/נק' איסוף הינו עד ארבע עשרה ימי עבודה.

במוצרים עם כיתוב לפי הזמנה, ובהזמנות מוסדיות זמן האספקה יתחיל ברגע אישור ההזמנה הסופי.

מדיניות החזרות-החלפות-זיכויים-ביטול עסקה

אנחנו רוצים שתיהנו מהמוצרים שלנו וכל מוצר נבדק לפני שהוא נארז ויוצא לדרך.

ובכל זאת, אם מאיזושהי סיבה אינכם מרוצים - 

נא ליצור עמנו קשר ולעדכן אותנו בפרטים

לאחר העדכון יש לשלוח את המוצר לכתובת- דן 20 שערי תקווה

 ביטול עסקה- יתאפשר כאשר המוצר יישלח אלינו תוך חמישה ימים מרגע קבלתו עלות הביטול כקבוע בחוק

ובתנאי שהמוצר יגיע אלינו כשהוא במצב חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.

עבור מוצר שיישלח לאחר חמישה ימים, מרגע קבלתו תעמוד לזכות הלקוח אפשרות לזיכוי או להחלפה

ובתנאי שהמוצר יגיע אלינו כשהוא במצב חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.

עלויות המשלוח הן על הלקוח

קיימת אפשרות להגיע לסטודיו בתיאום מראש

במידה וקיים פגם במוצר, יש לעדכן אותנו ולשלוח אותו אלינו על חשבוננו והוא יוחלף.